案例

踢猫效应:别让自己传递坏情绪

首先给大家分享一个故事:一位公司老板早上出门的时候,和太太起了争执,太太非常生气,忍不住动了手,老板到了办公室,越想越生气……


正好下属小王过来汇报方案,他拿起方案,满脑子都是太太嚣张跋扈的表情,他生气的把方案丢到桌子上,什么破方案,重新改。


小王拿着报告退出老板办公室,想到自己加班一晚上,坏情绪无处发泄。


下班回到家,看到太太还没回,儿子在沙发上跳来跳去,小王气不打一处来,把孩子臭骂了一顿。


孩子心里窝火,回到了自己的房间,旁边的猫冲他喵喵两声,他对着猫狠狠踹了一脚。


猫逃到街上,正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,恰好撞向了下班回家的老板……


这就是心理学上著名的“踢猫效应”,描绘的是一种典型的坏情绪的传染所导致的恶性循环。


什么是“踢猫效应”?


踢猫效应是指对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪,而产生的连锁反应。“踢猫效应”,描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕心情,一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条依次传递。由金字塔尖一直扩散到最底层,无处发泄的最弱小的那一个元素,则成为最终的受害者。其实,这是一种心理疾病的传染。


如何避免“踢猫效应”?


第一,避免传递情绪


首先正确面对情绪,遇到挫折想想自己是否错了,应该怎样改,如果发现自己成了他人的出气筒,要知道他今天只是踢猫而已,自己没必要因此愤怒,用别人的错误来惩罚自己,还会将坏情绪传递下去伤害到我们爱的人。


第二,学会情绪管理


在发火之前要明白处理心情比处理事情更加重要,在坏情绪产生之后要明白自己产生了什么样的情绪,是悲伤愤怒还是焦虑,然后去想一想自己为什么会产生这样的情绪,如何缓解并控制这样的情绪。


己所不欲,勿施于人,理解别人的困难,别人的错误,不要轻易的把坏情绪带给他人,让周围的人可以轻松地和自己相处。


第三,避其锋芒


首先要学会察言观色,打个比方,例如我们看见妈妈黑着个脸回家,就知道她肯定在外面跟别人吵架了,我们应该立刻乖乖的不吵不闹,这个时候就有效的避免了成为妈妈的踢猫的对象。


第四,沉着应对


有个小故事讲的是一个人走进酒店的经理室非常生气说酒店门口太滑了,导致他摔了一跤,现在浑身疼,酒店必须送他就医。


经理就让他先坐在沙发上然后叫来医务人员进行检查,发现并无大碍,然后检查他的皮鞋,发现钉的防滑垫已经磨平了,就叫工作人员给他的皮鞋重新钉了防滑垫。


之前发火的人也觉得非常不好意思,就说他只是提醒酒店应该注意门口的瓷砖太滑了而已。酒店经理非常客气的说他们一定改正,并且钉了新的防滑垫,应该不会再感觉到滑了,希望您下次有机会入住酒店他们会提供更好的服务。于是这个人后来只要来这个城市必定入住这个酒店。


别让自己成为踢猫的发起者,传递者和承受者。



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