案例

如何正确的给别人提意见,并让对方欣然接受,不反感?

想要给别人提意见,又能让对方欣然接受不反感,你需要做到让对方觉得你是和他站在一起的,你是理解和接纳对方的,你是为对方着想的。如此,对方大多会接受你的意见,至少不会反感你。

 

具体怎么做呢?

 

1,不要进行人身攻击

 

很多人在给别人提意见的时候,喜欢采用骂的方式,还会认为“我骂你,是为你好!”他们会认为,我不骂你、不讽刺你、不挖苦你,你就听不进去,你觉得承受不了,那是你自己太脆弱了。

 

也许,这样的人,就是由于小时候经常被骂,长大了就由受害者变成了加害者。

 

我有一位朋友,她的领导经常骂她,有时候甚至会把她骂哭,领导总是认为只有骂才能帮助她成长,而我的朋友却对我说:“每次他骂我,我后面的话完全就听不进去了,而是想去抵抗,去辩驳……”

 

是的,当你去骂一个人的时候,对方感受不到你的尊重和理解,他能感受到的只有否定和敌意,他是不会愿意去听你后面所说的内容的。

 

2,一定要客观中立,不评判

 

当你可以做到客观中立,你就不仅仅会看到对方身上的缺点,也会看到他身上的优点,你就会进行全面的、真实的反馈。

 

而我们在表达意见的时候,一定要表达对对方优点的肯定,表达对他的接纳和理解,他才会认为你不是在挑刺。

 

我的弟妹特别喜欢找我聊天,弟弟就会对弟妹说:“关于你和我妈的事情,你不要找我姐姐说,她们是母女,我姐一定会向着我妈的。”但是我弟妹却一直找我来说她和我妈之间的矛盾,因为我每次都可以做到客观中立,既不帮着我妈说话,也不帮着她去攻击我妈,我只是站在第三方的角度去分析她们的问题,并且站在她的立场上给她合适的建议,她能感受到我是客观中立的,也是真心为她着想的,所以,她特别愿意听我给她的建议。

 

3,遵循9:1原则

 

除了对方主动求意见的情况,在日常的社交场景里,你对对方要先有90%的接纳、肯定、表扬、鼓励和支持,这样,对方对你就有了一个安全感的基础,然后你才有资格放心提10%的否定(意见)。

 

如此,你提意见的时候也会知道对方不会生气,因为你们的关系很好。

 

如果你只是心里欣赏、肯定、支持对方,那么你也同样无法无所顾忌地提意见,因为你的欣赏支持没有表达出来,对方并不能感受到你的认可,而你却表达出了自己的否定(意见),对方是很难接受的。

 

4,采用“三明治沟通法”进行沟通:

 

第一片面包:从积极的反馈开始(对他们近期做的事进行积极评价)

“物质之肉”:提供建设性的意见。提出的建设性的批评需要满足3个特征:对问题描述简短、透彻;一次仅对一件事(或一个方面)提出建议;建议不要评判、指责,而是帮助其实现目标

第二片面包:以肯定的态度结束。您可以简单地重申您给他们的初步积极反馈/赞美,并称赞他们接受建设性批评,说“我特别欣赏你接受意见并改正的态度”。

 

当我们在收到三明治法的建议时,我们会更容易接受,因为它与我们的目标和利益有关,我们会听进去,并且会去改进。

 

 

 

文章版权属争渡心理咨询,转载请注明来源。
文章来源 http://www.anotherhelp.com/case/503

更多案例

如何看透对方的心理?

平时在生活中多留心观察细节,因为细节很容易被人忽视,同时也是表现出他内心想法的很重要一点。人心藏于胸俯中,在人际交往中,多认同对方,会让其更多的自我暴露。在沟通中多倾听,

2021-07-08 10:14:40

咨询师:李玉屏

详情

孩子进入青春叛逆期,家长如何给孩子做心理疏导?

青春期的孩子性意识骤然增长。由于生理上出现性发育加速,使得青少年对性知识特别感兴趣,对异性有强烈的交往欲望,性的好奇感和神秘感与日俱增。也是让家长非常担心早恋的阶段。

2022-03-21 18:06:14

咨询师:王琦

详情

有什么可以保持心情愉快的办法?

保持心情愉悦的五个方法:1、不与他人做对比。2、坚持自己喜爱的爱好,如果没有,那就去做一件不一样的事情。3、参与社交。4、少往前看,少往后看。5、日行一善。

2020-09-02 17:10:01

咨询师:张丽

详情

推荐咨询师

袁林

毕业于北京大学应用心理专业并获得硕士学位

职场心理 婚姻家庭 性心理 个人成长
请填写以下信息,我们会尽快与您联系。
请输入您的电话号码,我们将马上回拨给您,请您接听客服来电
(客服电话:0755-86703504 / 18922884964)