随着时代的进步，人们的心理健康意识也逐渐提高，焦虑、抑郁、哀伤、压力、失眠、人际冲突等心理问题也越来越受到关注。尤其在深圳，生活节奏飞快，内心的冲突更是需要寻求专业心理咨询师的疏导和帮助。

但是目前，心理咨询行业却是乱象丛生，鱼龙混杂：面对市场上巨大的心理咨询需求，一方面，专业的心理咨询师严重紧缺，另一方面，很多不专业的“心理咨询师”打着专业的旗号，“助人自助”。有的来访者越治疗越严重；有的机构上来就推销，不断升级套餐，兜售课程；有的咨询师完全不考虑来访者的感受，对其进行批判和指责……

可见，不专业的咨询不仅起不到作用，还会耽误治疗。

那么，在这种情况下，真正有需求的来访者，如何才能找到靠谱的咨询机构，避免入“坑”?

在深圳，我们寻找靠谱的心理咨询机构，需要考虑以下7点：

1. 机构的环境及咨询师的形象

心理咨询是人探索心灵的历程，旨在使来访者无保留地公开自己的隐情，宣泄自己的情绪，反省自己的思想。所以，专业的心理咨询机构，在心理咨询室的布置上，也会非常用心，给人以安全、祥和、舒适及充满生机的感觉，给人一片心灵净土的感觉。

一般来说，心理咨询机构给人的感觉是温暖舒适的，当我们走进咨询室，会感觉到放松和解脱，就想滔滔不绝地诉说自己的不平和烦恼，就想不断地再回到这间屋子里来。这，应该是心理咨询场所给人的第一感觉。

专业的心理咨询师态度和蔼、目光慈祥、语气温和，他们不会穿得很正式，但也不会穿得很随意。他们的穿着，可以让你感受到轻松和谐、乐观向上的信息，正式但不刻板、轻松但不轻佻。因此，如果你看到的咨询师是一位穿得十分性感的美女，那估计就是坑了。

2. 咨询费用

收费，是咨询关系的重要内容。

弗洛伊德曾说：“酬金是一种可以让病人最大限度提高治疗动机的手段，它表现了病人对于心理治疗承诺的重要性，而酬金的设定应依据病人可以负担的最大程度而定。”

因此，付费也是为了使来访者重视心理咨询，因为免费的咨询会令来访者对心理咨询感觉无所谓。有研究表明，收费的心理咨询比免费的心理咨询更为有效。

付费是承诺的表现，也是投入的保障。

付费有利于建立平等的咨询关系，有利于来访者自由选择咨询师，有利于咨询师监督来访者，促进咨询的进展。而心理咨询是一种技术性很高的工作，需要花费大量的时间和精力，心理咨询专业人员需要有扎实的心理学专业知识基础、较高的职业道德水准和持续的专业学习，这一切都需要不断的资金投入才能保障，也就是说，心理咨询从业人员的生存与发展需要有不断的资金保障。

免费的心理咨询，通常是比较随意而又简洁的。在免费的心理咨询过程中，来访者想说就说，想走就走，无法建立起咨询关系，也就不可能有充分的咨询信任。弗洛伊德就曾指出：“不收费的心理治疗，是无意义的心理治疗。”

因此，收费是十分必要的。

但是，如果被要求付款越多，打折越厉害，或者被要求购买很多课程，或者没经你允许，给你延长咨询时间，并收取延时的费用，那就需要注意是否被“坑”了。

一般来说，深圳心理咨询的收费标准（2016年）如下：

助理心理咨询师 300元/小时

心理咨询师 500元/小时

资深心理咨询师 800元/小时

知名心理咨询师1500元/小时

著名心理咨询师3000元/小时

(注: 以上不包括公益价格,价格允许浮动15%~30%)

3. 咨询师的教育背景

了解心理咨询师的专业背景，是来访者的知情权，可以理直气壮询问咨询师。如果来访者提出了解相关信息，从业者有义务在正式咨询前，不得收费，不得推迟到付费咨询后才告知。

作为来访者，有权利让咨询师提供教育背景的学历、学位证书。对方不愿提供，只能说明心虚。一开始就不能真诚对待来访者的从业者，不靠谱的可能性太大，可以pass掉。

目前，国内停止了心理咨询师证书考试，但是还有有一些咨询师之前考过，拥有证书，所以证书依然是一个很好的参考标准。其次，没有证书的好咨询师也有，那么他们至少要有专业的心理学教育背景。这些信息，都是可以要求咨询师提供证明的。

心理咨询师在各自的学习经历（有的是社工硕士、有的是哲学博士、有的是其他专业的硕士或博士、有的是婚姻家庭治疗硕士等等）、受训背景（有的是认知行为流派、有的是精神动力学取向，有的擅长绘画心理分析与治疗等等）和个人经验（有的是新手咨询师——热情、积极而有耐心，有的是资深心理咨询师——有丰富的咨询经验……）上都不一样。大部分咨询师都会将自己的教育背景和其他信息公布在他们所在机构的网站或公众号里，而我们在做咨询之前，至少需要了解该人士的资格证书，以及他是否受过优良的系统培训。

研究表明，经验无法完美预测治疗结果，并且不能保证治疗质量，因此，有临床经验并不意味着你需要寻找最最有经验的治疗师，而且这可能不是最重要的特质。但总体来说，你需要一位技艺高超、受训良好的“心理咨询师”，他能够非常熟练地处理来访者带进咨询中的各种问题。

4. 咨询师的从业经验

咨询师的从业经验一般会标注从业多少年，或者总计多少咨询时长。

有些从业者声称从业十几年，可能只是从医十几年，或者从事教育工作十几年，却把这些工作经验算作心理咨询经验；

有些从业者把团体咨询小时数乘以人数，虚增咨询时数，比如团体咨询8个人，1.5小时/次，本来只能计作1.5小时，却算作：1.5×8=12小时。

要辨别从业者从业经验的“水分”，你可以询问这些问题：

是全职还是兼职咨询；都在哪咨询，机构、学校、医院还是个人；不同地方大概咨询时长多少；是个体咨询，伴侣咨询还是团体咨询……

以全职咨询估算，一般4-6小时/天，20-30小时/周，多数从业者20小时/周是饱和，或者说是最大咨询量。按一年工作50周（通常更少），1000小时/年的咨询量是上限。（伴侣咨询和家庭治疗一般1.5-2小时/次，可能6小时/天）。

除非在医院工作，咨询量容易饱和。多数从业者，在职业生涯前5年，很难达到1000小时/年的饱和咨询量；如果不是医院或学校工作，职业生涯前5年，咨询时数上限，约为200-300小时/年。

来访者可以询问从业者的咨询经验，在哪工作积累，以低于1000小时/年（职业前5年300小时/年）的标准，大致估算对方的咨询经验是否“注水”。

这些数据，是根据行业大佬、督导和同行的多数反馈：一般20小时/周是饱和工作量，700-800小时/年，咨询量就很饱和，你可以以此为参考。

5. 咨询师的督导经验

每个执业中的心理咨询师都是有一个正式的、更高阶的督导，为ta提供专业指导。

从业者受督导经验，通常笼统写多少时数。督导经验包括个体督导、团体督导、同辈督导。个体和团体督导，指接受经验更丰富的从业者——一般是从业10年以上的从业者——对咨询中遇到的困难提供指导；同辈督导，指从业经验差不多的同行，相互提供指导。

督导时数一般指个体和团体督导，不囊括同辈督导；团体督导一般不超过10人，如果大量团体督导受训经验都是10人以上，督导效果大打折扣。

对于从业者的督导经验，来访者可以具体询问：

是个体督导，还是团体督导，大概多少小时；团体督导多少人；现在是否有继续接受督导，是个体还是团体督导；如果是5年以上的从业者，现在接受督导是怎样的频率。

如果有从业者说，自己不需要督导，这样的从业者还是不要考虑。我接触的不少从业几十年的前辈，都仍然在接受督导。咨询师如果不用督导，他自己的身心很难得到保障，那么咨询效果也会大打折扣。

6. 咨询师自己的个人分析

个人分析，指从业者作为来访者，接受资深从业者提供心理咨询。

这项不是所有从业者都必须具备的，是个别流派的受训要求。精神分析/动力取向的从业者，个人分析/体验是必须的，如果缺少，就需要慎重选择精神分析/动力取向从业者；人本主义取向从业者也需要接受个人分析/体验。

7.你自己的感觉

首先，大家在和咨询师开始正式的咨询关系之前，可以和咨询师简单沟通下自己的问题，感受下咨询师相处下来是否舒服，如果不舒服，可以不用勉强自己——和咨询师相处舒服，是一个很基础的标准。

很多机构都会有初始访谈，在初始访谈的时候，你就可以去感受一下咨询师，或者有一些机构会有免费的咨询体验，你可以根据自己的喜好，去体验一下，在体验的过程中，去感受对方，看是否彼此匹配，再做决定。

当你和咨询师见面后，试着去感觉与咨询师之间的连接，去感觉你和你的咨询师是否能以某种方式去共同理解关于你是谁以及你努力的方向等问题，去感觉你们的这种联盟是否有助于解决你正在应对的事情。

不过，需要强调的是，在治疗关系的早期，如果你略微感觉到，你没有朝着你想去的方向前进，这也不一定意味着你与他不匹配。但是，如果咨询给你带来的体验实在是很不好，而且你对你的“心理医生”没有了信任，那么，也许你们确实是不太匹配的。

如果通过简单的谈话，你就能感受到对方内心的平和，柔韧有力，能感觉到他对你的无条件接纳、积极关注、真诚和尊重，你会感受到他的表里如一，而不是藏在专业角色背后的说教者和批判者。这样的咨询师，也许是比较适合的，也是经过了很长时间的个人成长的优秀的咨询师。

其实，好的咨访关系对于心理咨询来说非常重要，只有当你足够相信你的咨询师，他才能够了解到你内心真正的想法，才能更好地帮助你解决你的问题。

当我们在咨询与治疗的过程中，我们需要保持开放的态度，我们需要如实地对咨询师说出自己的感受，这既有利于咨询的进展，也有助于咨询师去反思你们的关系。

如果我们已经在寻找某位咨询师上花了很多时间，或者我们已经进行了很长一段时间的咨询，投入了不少金钱和时间，我们也许不太愿意去承认咨询没有进展，或者咨询没有达到自己预期的效果，或者，你会觉得将这些觉察表达给咨询师，会有尴尬。但是，我们如果一直不去真诚地说出自己的感受和反应，咨询就很难有更好的进展，而对于要持续数月甚至数年的咨询关系，更是要重视及时向咨询师反馈自己的感受和反应。

如果你在咨询中，可以感受到自己被信任，也敢于放下顾虑，体会到轻松与自在，也愿意表达自己内心的真实想法和情绪，面对真实的自己，这就说明你的咨询师给了你足够的安全感和释放压抑的空间。

有人说：那些总是温柔、坚定而友善陪伴你的，不断地鼓励倾听和接纳你的，理解、信任和温暖你的，总是迟迟不告诉你答案，不给你建议，促进你自己去面对和探索的心理咨询师，才是真正高明的心理咨询师。

我想说，正如同这世界上没有完美的人和完美的事物一样，也不存在有完美的心理咨询师，每一段关系也都会有优势和局限性。我们的目的不是找到一个完美无缺的心理咨询师，而是找到一个与自己匹配良好且能在一段困难和成长过程中提供专业支持和抱持空间的咨询师。

重要的是要记住，找到合适的咨询师需要时间和努力，本着这种精神，也要注意 "你的感受"，即你在心理咨询正确轨道上的迹象：

一种感受是感觉足够舒适，可以开始敞开心扉，分享自己的经验。豪斯博士说：“几乎所有的新关系在开始时都会有一些焦虑，但感觉到被理解、共情和接纳就是走向正确方向的信号。”

另一个感受是，在咨询后感到有希望，这种希望和乐观指的是：随着时间的推移，你相信改变是可能的。

最后，需要提醒的是，如果你觉得咨询师不OK，是可以要求咨询师和自己的督导进行沟通、调整方案的，如果调整之后依然不OK，那你也可以向咨询师提出转介的需求，或者请咨询师给你一些建议，找一个专业技能更适合你的咨询师。